突然自宅にやってきた業者が「排水枡の工事が必要」と言われて一方的に工事を行い、相談者は、工事代金として１１万円を支払いました。その業者はさらに「床下が傷んでおり、このままほうっておいたらだめになる」などとして、床下に乾燥剤をまく等の工事を行い、相談者は３８万５０００円を支払いました。あとで知り合いの大工さんにきくと、不要な工事だということで、業者に返金を求めましたが、業者は拒否しました。そこで、当弁護団に相談いただき、業者に対して返金を求めたところ、無事全額の返金を受けることができました（相談者、京都在住）
当弁護団で受けた事件が解決しました。
