相談者は、自宅の鍵が開けられなくなったため、スマホで鍵開け4980円~の表示をみて、業者にお願いしました。やってきた業者は、出張費、開錠費用、防犯代金等の名目で9万円以上の料金を請求してきました。相談者は、やむを得ずその場で支払ってしまいましたが、その後当弁護団に相談いただき、クーリング・オフにより無事全額の返金を受けることができました(相談者、京都在住、19歳)
トイレ、水回り、鍵開けなどトラブルに見舞われた方の窮地につけ込んで高額な費用を請求する業者に弁護士が対応します。
相談者は、自宅の鍵が開けられなくなったため、スマホで鍵開け4980円~の表示をみて、業者にお願いしました。やってきた業者は、出張費、開錠費用、防犯代金等の名目で9万円以上の料金を請求してきました。相談者は、やむを得ずその場で支払ってしまいましたが、その後当弁護団に相談いただき、クーリング・オフにより無事全額の返金を受けることができました(相談者、京都在住、19歳)